在2025上海世界移动通信大会上，行业专家和企业代表就信息通信业如何突破增长瓶颈展开深入探讨。最新数据显示，今年前4个月电信业务总量同比增长8.2%，但收入增速仅为1%，反映出行业长期面临的"增量不增收"困境。这一现象源于基础通信市场饱和、传统业务萎缩以及5G投资回报周期长等多重因素。
面对挑战，行业正在积极寻找突破口。2024年统计表明，云计算、大数据等新兴业务已占行业总收入的25%，贡献了近八成的收入增长。人工智能技术的快速发展和全球数字化转型浪潮，为行业创造了新的发展空间。值得注意的是，数字消费和智慧家庭正成为重要的消费新场景，低空经济和AI智能体等前沿领域也被视为潜在的增长点。
市场需求的多元化拓展成为行业转型的关键。在农村市场、新兴职业群体以及电竞、智能穿戴等细分领域，通信需求呈现差异化特征。外卖骑手、网络主播等职业对通信服务的特殊需求，以及医疗、教育等垂直行业的深度应用，都为行业发展提供了新的可能性。
产业生态的优化升级同样至关重要。运营商、硬件厂商和互联网企业正在构建"技术+内容+终端"的协同模式，通过资源整合创造新的商业价值。这种跨界合作不仅提升了用户体验，也催生了创新的商业模式。业内人士普遍认为，在技术快速迭代的背景下，单一企业难以独立支撑创新，合作共赢成为必然选择。
服务质量的持续提升是保持竞争力的核心要素。随着用户需求从"能用"向"好用"转变，网络稳定性、响应速度等体验指标变得愈发重要。企业正利用人工智能和大数据技术优化网络基础设施，实现服务的精准化和个性化，以应对日益激烈的市场竞争。
专家指出，当前行业正处于从规模扩张向价值创造转型的关键期。通过技术创新、需求挖掘和生态重构，信息通信业有望实现质的突破，为数字经济发展注入新动能。这一转型不仅关乎行业自身发展，也将对实体经济产生深远影响。